Доставка и оплата

Доставка

Интернет-магазин «Белый дракон» осуществляет следующие варианты доставки:

1. Доставка курьером по Москве, Московской области, Санкт-Петербургу, Ленинградской области, Нижнему Новгороду и Краснодару.
2. Доставка до пункта самовывоза в большинстве городов России.
3. Доставка почтой России.
4. Самовывоз с нашего склада в Москве.

Стоимость доставки показывается на экране оформления заказа.
При заказе на сумму более 3500 рублей - доставка бесплатная.

Уважаемые клиенты, посылка будет отправлена только после подтверждения заказа по телефону или e-mail, не забывайте указывать эти данные для связи.

Общий порядок обработки, отправления и получения заказов

После оформления заказа на сайте, в течение нескольких минут на указанную электронную почту Вы получите письмо с копией заказа. Не забудьте проверить папку спама. Если письма нет, значит, Вы неверно указали e-mail при оформлении заказа. В таком случае, пожалуйста, переоформите заказ.

В течение одного дня с момента получения заказа, наш менеджер свяжется с Вами для подтверждения заказа и его деталей.

Отправка заказов осуществляется после подтверждения заказа.

Оплата

В настоящий момент доступны следующий способы оплаты:

1. Оплата наличными курьеру при получении.
2. Оплата при получении в пункте самовывоза.
3. Оплата банковской картой онлайн.
4. Оплата наложенным платежом.

Онлайн оплата банковскими картами происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием карт следующих платежных систем:

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение
с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола
шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified
By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод
специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации
обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев,
предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом
соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB

Политика возврата

Уважаемые клиенты! Если по какой-то причине Вам не понравился наш чай, просьба сообщить в интернет-магазин по телефону или электронной почте. Каждый случай буден рассмотрен и будет принято решение о возврате денежных средств или компенсации. Мы делаем все возможное, чтобы повысить качество обслуживания. Ваше мнение очень важно для нас!

Личные данные покупателя

При оформлении заказа на Сайте Клиент предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, телефон, адрес доставки.

Продавец использует информацию для выполнения своих обязательств перед Клиентом. Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом.

Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.

Приятных покупок!